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    能为您提(tí)供服务

    我们深感荣幸

    Service and Support
    服(fú)务与支(zhī)持 电(diàn)动车研发(fā)生产(chǎn)源(yuán)头厂家,领域专注18年
    after sales support
    售后支持
    7x24售后服务 时刻在(zài)线 快(kuài)速响应(yīng)

    成(chéng)都晨(chén)明电动车辆制造有限公司郑重声(shēng)明(míng),我公司将按(àn)照(zhào)客户要求的技(jì)术参(cān)数及配置(zhì),为客户(hù)提供全新的、原装的、未(wèi)使用过的产品,且该产品应符(fú)合(hé)国家或行业相(xiàng)关标准(zhǔn),具有(yǒu)质量优(yōu)良、经济实(shí)惠等(děng)特征。

    服务体系(xì)
    我公司在企业高速(sù)发展中,本着服(fú)务是(shì)企业(yè)生存的命(mìng)脉、以优(yōu)质的服务赢得用户、为用(yòng)户解决(jué)实际问(wèn)题为根(gēn)本出发点,已(yǐ)形(xíng)成一套(tào)完(wán)备、优质快(kuài)捷的服务(wù)体系,包括服务提供者、服务地(dì)点、服务时段、服务响应(yīng)时间、服务(wù)内容等若干服(fú)务要素。
    1. 质保期
      质(zhì)保期
      整车(chē)主要部件质量保证壹年(详见随车技术文件),蓄电(diàn)池组质保期(qī)壹(yī)年(nián),质(zhì)保(bǎo)期内免费维护,质保期外收(shōu)取材(cái)料费和人工费,确保各种零(líng)配(pèi)件终身优惠(huì)供应
    2. 现(xiàn)场指导
      现场指导
      负责现(xiàn)场(chǎng)指导、安装、调试(shì)充电设(shè)施(交(jiāo)车(chē)时(shí)指(zhǐ)派专业人员进(jìn)行交(jiāo)车)
    3. 满(mǎn)足要求
      满(mǎn)足要求
      指派专人(rén)与采购人(rén)接洽,负责采购人(rén)所(suǒ)需的(de)所有售后服务要求的(de)满足
    4. 维护保养
      维护保养
      整车(chē)主(zhǔ)要部件质量保证壹年(详见随车技(jì)术文件),蓄电池(chí)组(zǔ)质保期壹(yī)年,质保期(qī)内外人工费用全免,确保各(gè)种零(líng)配件终(zhōng)身优惠供应
    5. 免费培(péi)训
      免费培训
      负责免(miǎn)费培训(xùn)驾(jià)驶员,配备使用说明书和服务(wù)说明书,确保车(chē)辆能被正(zhèng)常的使用和维(wéi)护
    6. 及时响应
      及时响应
      车辆正(zhèng)常使用(yòng)出现故障,30分钟内(nèi)响(xiǎng)应

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